Web Sitesi Kurdururken Sormanız Gereken Sorular

Ideavent'te İzmir içerisinde web sitesi talebi ile gelen danışanların en merak ettiği konulardan biri, ajansa sorması gerekenler oluyor.

Çünkü internet dünyasında var olmanın ilk adımı, güçlü ve etkili bir web sitesine sahip olmak. Ancak bu süreçte doğru ajansı seçmek ve doğru soruları sormak, projenizin başarısını doğrudan etkiliyor. İşte hem SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) standartlarına uygun hem de Geo-Uyumlu (Coğrafi Hedefleme) özelliklerini barındıran bir web sitesi yaptırırken ajansa sormanız gereken 10 kritik soru ve bu soruların arkasındaki kapsamlı içerikler:

Proje Öncesi Hazırlık: Ne İstediğinizi Biliyor musunuz?

Bir web sitesi projesine başlarken ajansın ilk beklentisi, sizin ne istediğinizi net bir şekilde bilmenizdir. Ajansa, "Bizim için güzel bir site yapın" demek yerine, hedeflerinizi, hedef kitlenizi ve temel işlevleri (e-ticaret, blog, kurumsal tanıtım vb.) belirterek gitmelisiniz. Bu hazırlık, projenin süresini kısaltır ve maliyetini düşürür.

1. Ajansa Sorulması Gereken Temel Soru: "Proje başlangıcında bizden tam olarak hangi bilgileri (kurumsal kimlik, hedef kitle analizi, rakip analizi vb.) bekliyorsunuz?"
2. Kapsamlı İçerik: Ajans, projenin amacını, hedeflerini ve beklenen sonuçları netleştirmek için kapsamlı bir "Brief" talep etmelidir. Özellikle geo-uyumlu bir strateji için, hedeflediğiniz coğrafi bölge (şehir, mahalle, ülke) ve bu bölgedeki potansiyel müşterilerin demografik yapısı hakkında detaylı bilgi sağlamanız kritiktir. Arama motorları için anahtar kelimelerinizi ve rakip siteleri belirleyip, bu bilgileri ajansla paylaşmak, sonraki SEO adımlarının temelini oluşturur.

Tasarım ve Kullanıcı Deneyimi (UX) ile İlgili Sorular

Web sitesi tasarımı sadece görsel bir estetik değildir; aynı zamanda ziyaretçinin sitede rahatça gezinebilmesi ve istediği bilgiye kolayca ulaşabilmesi anlamına gelen Kullanıcı Deneyimi (UX) demektir. İyi bir UX, sitenizde kalma süresini artırır ve hemen çıkma oranını düşürür; bu da doğrudan SEO puanınıza katkı sağlar.

1. Hazır Şablon (Template): Daha uygun maliyetli ve hızlı kurulum sağlar. Ancak tasarımda ve işlevsellikte kısıtlı kalabilirsiniz. Özellikle karmaşık veya çok özel bir ihtiyacınız varsa yetersiz kalabilir. SEO açısından temel ayarlamalar yapılabilir ancak sitenin genel performansı şablonun kalitesine bağlıdır.
2. Özel Kodlama (Custom Development): Tamamen size özgü, sıfırdan kodlanmış bir tasarımdır. Bu, hem UX hem de teknik SEO (hız optimizasyonu, temiz kod yapısı) için en ideal çözümdür. Maliyeti ve süresi daha uzundur, ancak tam kontrol sağlar.
3. Ajansa Sorulması Gereken Soru: "Hangi seçeneğin bizim hedeflerimize (özellikle uzun vadeli SEO ve ölçeklenebilirlik hedeflerine) daha uygun olduğunu nasıl belirlediniz?

Revize Hakkım Var mı? Süreç Nasıl İşliyor?

Tasarım süreci karşılıklı iletişimle ilerler. İlk sunulan taslağın beklentilerinizi tam olarak karşılamaması doğaldır.

1. Ajansa Sorulması Gereken Soru: "Tasarım aşamasında kaç adet ücretsiz revize hakkımız var ve bu revizeler hangi aşamalarda talep edilebilir (örneğin sadece ana sayfa mı, yoksa tüm iç sayfalar mı)?"
2. Kapsamlı İçerik: İyi bir ajans, projeye başlamadan önce revizyon sayısını (genellikle 1 ila 3) ve zaman çizelgesini netleştirir. Revize süreci, genellikle ilk sunumdan sonra başlar ve belirlenen sayıda geri bildirim döngüsü ile ilerler. Sınırsız revizyon hakkı vaat eden ajanslar, projenizin süresini uzatma riski taşır.

Teknik Altyapı ve SEO Soruları

Web sitenizin görünürlüğü ve performansı, teknik altyapının kalitesine bağlıdır. SEO, sadece içerik değil, teknik sağlamlık gerektiren uzun soluklu bir süreçtir. Sitenin teknik altyapısı ve SEO’su ne kadar güçlü ise siteniz o kadar kalıcı bir başarı elde edecektir.

Site Mobil Uyumlu (Responsive) ve Hızlı Olacak mı?

Google, artık "Mobile First Indexing" stratejisini benimsedi. Yani, sitenizin mobil uyumu, sıralamanızı doğrudan etkiler. Hız ise bir diğer kritik faktördür. Yavaş açılan bir site, ziyaretçiyi kaybeder ve SEO puanını düşürür.

1. Ajansa Sorulması Gereken Soru: "Sitenin mobil uyumluluğu hangi standartlara göre test edilecek? Sayfa yükleme hızını garantilemek için hangi optimizasyon tekniklerini (örneğin, resim sıkıştırma, önbellekleme, sunucu optimizasyonu) kullanacaksınız?"
2. Kapsamlı İçerik: Ajans, sitenin farklı ekran boyutlarında (telefon, tablet) sorunsuz çalıştığını garanti etmelidir. Hız konusunda, Google'ın PageSpeed Insights ve Core Web Vitals metriklerine odaklanacaklarını teyit edin. Temiz kod yapısı, optimize edilmiş görseller ve CDN (İçerik Dağıtım Ağı) kullanımı gibi teknik detaylar, sitenizin performansını üst düzeyde tutacaktır.

Temel SEO Ayarları Yapılacak mı?

Bir web sitesi yayınlanmadan önce, arama motorlarının onu doğru okuyup indekslemesi için temel ayarların yapılması zorunludur.

1. Ajansa Sorulması Gereken Soru: "Lansman öncesinde hangi temel SEO ayarlarını (başlık etiketleri, meta açıklamalar, site haritası vb.) yapacaksınız ve bu ayarlar geo-uyumlu hedeflemeyi nasıl destekleyecek?"
2. Kapsamlı İçerik:
3. Teknik SEO: Google Search Console ve Analytics kurulumu, robots.txt ve sitemap.xml dosyalarının oluşturulması sağlanmalıdır.
4. On-Page SEO: Her sayfa için benzersiz ve anahtar kelime odaklı başlık etiketleri ve meta açıklamalar yazılmalıdır.
5. Geo-Uyumlu SEO: Ajans, yerel aramalarda öne çıkmanız için Google My Business entegrasyonu, site içi içerikte coğrafi anahtar kelimelerin (örneğin "İstanbul web tasarım") kullanımı ve doğru Schema Markup (örneğin "Local Business" şeması) uygulaması yapacağını teyit etmelidir. Bu, bölgesel aramalarda rakiplerinizin önüne geçmenizi sağlar.

Yönetim ve Sürdürülebilirlik Soruları

Bir web sitesi teslim edildikten sonra proje bitmez. Siteyi yönetme, güncelleme ve olası sorunları çözme yeteneği, uzun vadeli başarınızın anahtarıdır.

Yönetim Paneli Kullanımı Kolay mı? Eğitim Veriyor musunuz?

Sitenizin içeriğini (yazı, resim, fiyatlar vb.) ajansa bağlı kalmadan güncelleyebilmeniz önemlidir.

1. Ajansa Sorulması Gereken Soru: "Sitenin yönetim paneli (örneğin WordPress, özel CMS vb.) nedir? İçerik girişi ve basit güncellemeler için tarafımıza eğitim verecek misiniz ve bu eğitim ne kadar sürecek?"
2. Kapsamlı İçerik: Kullanıcı dostu bir CMS (İçerik Yönetim Sistemi) tercih edilmelidir. Ajans, sitenin teslimatıyla birlikte size belge (kullanım kılavuzu) ve/veya canlı eğitim sağlamalıdır. Bu, içerik eklerken SEO kurallarına (başlık hiyerarşisi, görsel optimizasyonu) dikkat etmeniz konusunda sizi bilgilendirmelidir.

Site Bittikten Sonra Teknik Destek Ücretli mi?

Garanti ve destek, bir ajansla çalışmanın en önemli unsurlarından biridir.

1. Ajansa Sorulması Gereken Soru: "Web sitesi teslimatından sonra ne kadarlık bir 'garanti' süresi sunuyorsunuz? Bu süre zarfında ortaya çıkabilecek olası hataların düzeltilmesi ücretli mi? Garanti süresi bittikten sonra destek ve bakım hizmetlerinizin aylık/yıllık ücreti nedir?"
2. Çoğu ajans, teslimattan sonra 1 ila 3 aylık bir ücretsiz hata giderme (bug fix) garantisi sunar. Bu süre zarfında, kodlama kaynaklı hatalar ücretsiz düzeltilmelidir. Bunun dışındaki içerik güncellemeleri veya yeni özellik talepleri genellikle ayrı bir bakım/destek sözleşmesi kapsamındadır. Bu sözleşmenin, sitenin periyodik güvenlik güncellemelerini, yedeklemesini ve hız takibini içerip içermediğini öğrenin.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Bir web sitesi ortalama kaç günde biter?

Projenin karmaşıklığına, özel kodlama gerektirip gerektirmediğine ve sizin geri bildirim hızınıza bağlıdır.

1. Hazır Şablon Temelli Basit Kurumsal Site: 1-3 hafta.
2. Orta Ölçekli, Özelleştirilmiş Site: 4-8 hafta.
3. Büyük Ölçekli, Özel Kodlanmış E-ticaret Sitesi: 8-16 hafta ve üzeri.
4. Ajansla bir kilometre taşı planı (Tasarım Onayı, Kodlama Başlangıcı, Beta Testi, Lansman) isteyin.

Domain ve Hosting benim adıma mı kayıtlı olacak?

Kesinlikle sizin adınıza olmalıdır. Domain (alan adı) ve Hosting (barındırma), web sitesi varlığınızın en kritik mülkiyetleridir.

1. Domain: Ajans sadece teknik kurulumu yapmalı, tescil işlemi sizin kurumsal/kişisel e-posta adresinizle ve adınıza yapılmalıdır. Aksi takdirde, ajansla yollarınızı ayırmanız durumunda alan adınızı kaybetme riskiyle karşılaşırsınız.
2. Hosting: Hosting hesabının da kontrol paneli bilgileriyle birlikte size ait olduğundan emin olun. Ajansın sunduğu hosting çözümleri yerine, yüksek performans ve geo-lokasyon açısından hedef kitlenize yakın sunucuları (örneğin Türkiye'deki kullanıcılara hitap ediyorsanız Türkiye lokasyonlu sunucuları) kullanmayı tercih edin. Bu, hem hız hem de yerel SEO için önemlidir.